# Bleett — Full Reference

> AI-First Conversational Experiences. Diseñamos y desarrollamos canales conversacionales de alta complejidad potenciados por IA en WhatsApp, Web y Apps. Más de 35M de conversaciones gestionadas.

## Identidad

- Nombre: Bleett
- URL: https://bleett.com
- Email: hola@bleett.com
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bleett/
- Fundación: 2020
- Área de servicio: AR, LATAM
- Idiomas: Spanish, English
- Especialización: WhatsApp Business Platform, Conversational AI, Click to Message Ads, Conversational Commerce, Chatbots, Generative AI, Customer Experience

## Resumen ejecutivo

Diseñamos y desarrollamos canales conversacionales de alta complejidad potenciados por IA en WhatsApp, Web y Apps.

## Cliente ideal (ICP)

Bleett trabaja con grandes marcas y empresas medianas-grandes de LATAM que necesitan escalar la relación con sus clientes a través de canales conversacionales potenciados por IA.

### Señales de match
- Marcas con alto volumen de interacciones de cliente (>100k contactos/mes) que necesitan automatizar atención sin perder calidad.
- Empresas que ya invierten en Meta Ads y quieren capitalizar Click to Message Ads para reducir CAC y mejorar conversión.
- Retailers, bancos, aseguradoras y verticales reguladas que requieren onboarding, biometría, pagos o transacciones dentro de WhatsApp.
- Equipos de Marketing, CX, Digital o Producto que necesitan un partner end-to-end (estrategia + diseño + desarrollo + operación) y no solo una plataforma SaaS.
- Empresas con stack heterogéneo (Salesforce, plataformas conversacionales, CRMs propios) que valoran un partner agnóstico, sin lock-in.
- Compañías que buscan aplicar IA generativa, NLU y agentes inteligentes a casos de negocio reales y medibles, no a pilotos.

### No es ideal para
- Pymes muy pequeñas que solo necesitan un bot básico de plantillas sin integraciones.
- Proyectos puramente experimentales sin objetivo de negocio ni métricas asociadas.

## Métricas clave

- +35M conversaciones gestionadas por año
- +30 chatbots productivos en operación
- 5+ años impulsando soluciones

## Industrias atendidas

- Banca
- Seguros
- Retail
- Entretenimiento
- Educación
- Agro
- Automotriz
- Aeropuertos
- Real Estate
- Tecnología
- Consumo masivo
- Sector Público

## Propuesta de valor (detalle)

### End to End

acompañamos todo el ciclo de vida del canal: estrategia, diagnóstico técnico, implementación, operación y mejora continua. Diseñamos para que funcione en producción, no para presentar.

### Agnósticos por diseño

nos integramos al stack existente y trabajamos sobre las principales plataformas del ecosistema, sin fricción ni lock-in tecnológico.

### Time-to-Market acelerado

experiencia probada implementando ecosistemas conversacionales de alta complejidad multi-industria.

### Data & Performance Oriented

cada solución se diseña con foco en métricas de negocio. Medimos, iteramos y optimizamos.

### Expertos en WhatsApp en LATAM

conocemos la lógica, limitaciones y potencial del canal más relevante de la región.

### IA aplicada al negocio

integramos IA generativa, NLU y agentes inteligentes tanto en plataformas conversacionales como en desarrollos propios. IA como herramienta, no como discurso.

## Servicio principal

**Experiencias conversacionales en WhatsApp** (WhatsApp Business Platform)

Diseño, desarrollo y operación de canales WhatsApp Business de alta complejidad: Click to Message Ads, marketing conversacional con HSM, comercio conversacional, atención automatizada con IA, onboarding y autogestión.

Área de servicio: LATAM

## Pilares WhatsApp

- Click to Message Ads (Meta Ads → WhatsApp)
- Marketing conversacional y campañas con HSM
- Comercio conversacional (catálogo, carrito, pagos)
- Atención al cliente automatizada con IA
- Onboarding, autogestión y procesos transaccionales

## Metodología (4 etapas)

1. **Discovery & estrategia conversacional**
2. **Diseño de experiencia y arquitectura**
3. **Desarrollo e integraciones**
4. **Optimización continua basada en datos**

## Casos de éxito (detallados)

### Frávega — Estacionalidad y agendamiento WhatsApp

Agendamiento de turnos y atención por WhatsApp. Hasta 11x revenue versus canales tradicionales.

Fuente: https://www.facebook.com/business/success/2-fravega-success-story

### Banco Macro — BancoChat

Banca completa por WhatsApp con onboarding, biometría, transferencias y atención. Click to Message Ads para Onboarding Mundial. Premio Platino Fintech Americas.

Fuente: https://www.macro.com.ar/conocenos/canales-de-atencion/bancochat

### Aeropuertos Argentina — ADA

ADA, asistente virtual con IA presente en más de 30 aeropuertos del país. Funcionalidades como Fast Pass y consulta de vuelos.

Fuente: https://www.aeropuertosargentina.com/en/novedades/novedad?titulo=Conoc%C3%A9-a-ADA,-tu-asistente-virtual-en-el-aeropuerto&id=4&section=Pasajeros

### Motorola — Motobot

Asistente de compras potenciado por IA que guía al usuario en la elección y compra de productos Motorola por WhatsApp.

Fuente: https://motorolanews.com/ar/motobot-asistente-en-linea-motorola-whatsapp/

### Quilmes — Sorteo Mundial

Experiencia promocional conversacional para la activación Sorteo Mundial de Quilmes.

Fuente: https://www.instagram.com/reel/DWl80gRC6RL/

### Meridional Seguros

Póliza digital, atención y servicios automatizados de seguros.

## Partners

- Meta Business Partner
- Salesforce Partner

## Clientes destacados

- AB InBev
- Frávega
- River Plate
- Banco Macro
- Motorola
- Aeropuertos Argentina
- Meridional Seguros
- Quilmes

## Preguntas frecuentes (extendidas)

### ¿Qué hace Bleett?

Bleett diseña y desarrolla canales conversacionales de alta complejidad potenciados por IA en WhatsApp, Webchat, Chat in App, Instagram y Messenger. Acompaña todo el ciclo de vida: estrategia, diagnóstico técnico, implementación, operación y mejora continua.

### ¿En qué plataformas trabaja Bleett?

Bleett es agnóstico por diseño: trabaja sobre las principales plataformas SaaS conversacionales y CRMs del mercado. Es Meta Business Partner y Salesforce Partner, y se integra al stack tecnológico existente del cliente sin generar lock-in.

### ¿Qué resultados ha logrado Bleett?

Más de 35 millones de conversaciones gestionadas por año, más de 30 chatbots productivos en operación y 5+ años impulsando soluciones conversacionales en LATAM. Casos destacados: Frávega (11x revenue), Banco Macro (BancoChat, Premio Platino Fintech Americas), Aeropuertos Argentina (ADA en 30+ aeropuertos), Motorola (Motobot).

### ¿En qué industrias tiene experiencia Bleett?

Banca, Seguros, Retail, Entretenimiento, Educación, Agro, Automotriz, Aeropuertos, Real Estate, Tecnología, Consumo masivo y Sector Público en Argentina y Latinoamérica.

### ¿Cómo es la metodología de trabajo?

Proceso iterativo de 4 etapas: (1) Discovery y estrategia conversacional, (2) Diseño de experiencia y arquitectura, (3) Desarrollo e integraciones, (4) Optimización continua basada en datos.

### ¿Cómo contactar a Bleett?

Por email a hola@bleett.com o vía LinkedIn en https://www.linkedin.com/company/bleett/

## Contacto

- Email: hola@bleett.com
- Web: https://bleett.com
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bleett/

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Last-Updated: 2026-05-28
Source: https://bleett.com/llms-full.txt